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Klare Ausrichtung auf die Wertschöpfung unserer Kunden
Mit unseren beiden Gesellschaften TRANSFLOW Informationslogistik in Dornbirn und Köln bedienen wir primär den zentraleuropäischen Markt.
Von derzeit mehr als 70 Mitarbeitern sind 30 mit der Entwicklung unserer Software LBASE beschäftigt. Zusammen mit dem Professional Services Team machen beide Bereiche 75 % des Personals aus, was die klare Ausrichtung auf die Wertschöpfungsprozesse unserer Kunden unterstreicht. 24x7 Support für Kunden in Europa und Nord-Amerika
Der Support ist seit Oktober 2007 als 24x7 ausgelegt und steht somit unseren Anwendern in Europa und Nord-Amerika rund um die Uhr zur Verfügung.
Das Backoffice und das Key Account Management bilden außerhalb laufender Projekte die direkten Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden.
Unser Personal- und Qualitätsmanagement sorgt für eine optimale Besetzung, implementiert und überwacht die internen Abläufe und das Nachaußentragen unserer Kriterien "Qualität" und "Verbindlichkeit".
Das Marketing der TRANSFLOW arbeitet synergetisch mit dem Zentralmarketing der ILS Gruppe.
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